Советы рыболову зимой Советы рыболову весной Советы рыболову летом Советы рыболову осенью Общие 

Разделы

  Основы
  Поплавочная удочка
  Спиннинг
  Спиннинг-приманки
  Донная удочка
  Нахлыст
  Другие снасти
  Рыбы наших водоемов
  Семейства рыб
  Наука ихтиология
  Рыбацкая кухня
  Техника безопасности
  Первая помощь
  Видео
  Статьи о рыбалке
  Разное




Рубрики

  Отчеты о рыбалке
  Календарь рыболова
  Мастерская рыбака
  Вопрос - Ответ
  Стихи про рыбалку
  Болезни рыб
  Насадки
  Эхолоты
  GPS приемники
 

li-ion аккумуляторы для лодочных моторов



Дайджест - Промышленная безопасность




Расходы на согласования и разрешительные документы. Аренда — первый год оплачен. Коммунальные платежи если не входят в стоимость аренды. Реклама и привлечение клиентов. Расходники для ремонтных работ. Выбор оборудования Выбор оборудования для автосервиса целиком и полностью зависит от: Специализации и видов услуг, которые вы будете оказывать. Наличия своего участка земли. Как найти поставщика оборудования?

Организация работы автосервиса

Что стоит включать в автосервис на начальном этапе? Слесарные работы Слесарные работы — это самый распространенный вид работ в стандартном автосервисе. Типовая комплектация выглядит примерно так: В зависимости от производителя цены на подъемники примерно такие: Верстак Производственную мебель можно сделать на заказ либо купить готовую. Тележка для инструмента Можно купить пустую, но чаще продаются тележки уже с набором инструмента. Установки для слива и откачивания масел Сливная установка — около 12 руб. Пневмоинструмент Помимо пневмоинструмента есть электроинструмент с теми же функциями. Участок диагностики Чем сложнее автомобиль, тем труднее определить, что в нем сломалось и что нужно чинить. Условно диагностику можно разделить на три части: Приобретая оборудование для собственного автосервиса, помните, что чем надежнее, функциональнее и удобнее она будет, тем проще и комфортнее работать сотрудникам.

организационная оснастка для автосервиса

Правильная расстановка и организация внутреннего рабочего пространства в автосервисе не менее важна, чем в офисе, где у каждой вещи должно быть постоянное место. Главное отличие мебели, используемой в автосервисе, это её компактные размеры, максимальная мобильность и устойчивость к воздействию химических составов. Ведь работа с агрегатами автомобиля проводится с использованием различных смазок, масел, пятна которых неизбежно оставляют следы на мебели. Длительное и постоянное воздействие таких химикатов может испортить внешний вид обычной мебели, а специализированная промышленная мебель устойчива к подобному роду воздействий. Так, для пункта обслуживания автомобилей наиболее уместна регистрация в качестве ИП , тогда как форма для автомастерской — ООО. Деятельность станции техобслуживания автомобилей подходит по льготные режимы налогообложения: ЕНВД, патентная форма налогообложения , а так же упрощенный режим налогообложения, доходы минус расходы для тех регионов, где ЕНВД не применяется. Каждый вид услуг включает в себя большое количество более мелких работ и технологических операций. Для планирования деятельности необходимо до мельчайших подробностей расписать все технологические операции. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия его структурных подразделениях и вносить предложения по их устранению. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав. Контакт клиента с автосервисом, как правило, начинается с телефонного разговора. Работники автосервиса представляются потенциальному клиенту, вежливо отвечают на все вопросы, не торопясь, не раздражаясь и не заканчивая диалог первыми. Если заказчик способен только описать внешние проявления неполадок в своем автомобиле стучит, течет, не работает и т. В большинстве случаев по телефону трудно определить причину неисправности, поэтому автовладельца приглашают на диагностику машины в автосервис. Время посещения несколько вариантов предлагает работник автосервиса -- это свидетельство ритмичной работы, нормальной загрузки производства автосервиса, четкого графика приемки. Кроме того, иногда такая формулировка -- признак простоя автосервиса. Затем клиенту напоминают адрес автосервиса, рекомендуют схему подъезда. Вывеска автосервиса заметна издалека. Около здания автосервиса -- стоянка машин, указатели мест парковки и приема заказов. В назначенное время мастер автосервиса приглашает заказчика и уясняет проблему с его слов, попутно задавая вопросы. Затем небольшая минут на десять поездка и вынесение вердикта по сути беспокойства клиента. Автовладельцу не стоит пренебрегать проверкой автомобиля на ходу, даже если нет нареканий на его поведение. Отсутствие замечаний хозяина машины -- не факт полной исправности автомобиля, и дополнительная консультация специалиста автосервиса не помешает.

Потом машину моют и поднимают на подъемнике в зоне приемки автосервиса. В этот вынужденный перерыв приемщик автосервиса, чтобы не терять время, на своем рабочем месте начинает рассчитывать стоимость необходимых работ и запасных частей. Осмотрев автомобиль снизу, мастер автосервиса заканчивает калькуляцию. В автосервисе проверяют машину бесплатно, независимо от того, будет ли владелец ремонтировать ее сейчас и здесь или в другое время и в другом месте. В таком случае специалист автосервиса рекомендует совместить работы: Кроме того, заказчик может сэкономить, привезя свои запасные части. Но он должен подтвердить их качество автосервису, то есть соответствие установленным техническим требованиям. Базовые принципы организации обучения в зарубежных фирмах — не в преподавании, а в стимулировании желания учиться.

  • В ноябре на воблер
  • Название рыбалок
  • Елена малышева об угрях видео
  • Ремонт лодок спб
  • Поэтому стараются, чтобы сотрудники понимали и учитывали в своих жизненных планах, что получаемые знания: Менеджеры активно помогают саморазвитию сотрудников, а также обучают их во время работы. Обучение начинается с установления требований к работе каждого. Беседуя при найме или выявляя потребности в обучении, учитывают хорошие, удовлетворительные или неудовлетворительные возможности и способности к усвоению знаний. Сравнивая требования работы с компетенцией рабочего, определяют программу обучения. Нет предела обучению, но чтобы получить максимальный эффект от программы обучения, устанавливают краткосрочные и долгосрочные задачи, разрабатывают подробную программу для достижения задач, чтобы обучаемым они были ясны. Концепция подготовки кадров, реализуемая автокомпаниями, поддерживает квалификацию персонала, занятого в автосервисе, на уровне требований рынка и престижа машин. Поэтому контингент обучаемых отбирают особенно тщательно. Потребность в проведении курсов или семинаров считается обоснованной, если для обучения необходимы: Курсы и семинары могут быть тематическими, посвященными актуальным проблемам — экономика и организация автосервиса, управление сотрудниками, обслуживание клиентуры — и ориентированными на руководителей автосервиса: Курсы по устройству автомобилей и технологии ремонта проводятся для сотрудников сервисного цеха, в том числе мастеров, мастеров технического обучения и мастеров-приемщиков. Технические курсы классифицируются по уровню подготовки слушателей следующим образом. К обучению привлекаются новые работники или бывшие сотрудники предприятия, долгое время не работавшие с автомобилями соответствующих марок. Цель — обновление и расширение специальных знаний по общеремонтным работам. Тематика ориентирована на конкретные объекты ремонта, например, двигатель, системы питания и зажигания, коробка передач, кузов, электрооборудование, лакокрасочное покрытие. Обучение рассчитано на высококвалифицированных работников. Слушателям прививается навык самостоятельной алгоритмизации диагностики. Тематика ориентирована исключительно на рекламации клиентуры. Из опыта известно, что для повышения квалификации работников автосервиса нужно, чтобы ежегодно на каждого из них приходилось как минимум 2,5 учебного дня. Для переквалификации или для начального обучения нового работника потребуется соответственно большее количество учебных дней. Нецелесообразно направлять работников на учебу просто в порядке очередности или по сроку давности последней переподготовки. Если необходимость обучения возникает по условиям, сложившимся внутри предприятия, то дело обстоит иначе.

    Главные вопросы при этом ставятся так: Для правильного ответа на него нужно точно знать весь дифференцированный по определенным критериям перечень предлагаемых курсов и семинаров. В отношении курсов надо также выяснить, о какой ступени обучения может идти речь. Если результат поиска оказывается многовариантным, то окончательный выбор делается в пользу такой формы обучения, которая по цели и тематике больше всего соответствует потребностям предприятия. Как можно раньше информируйте направляемых на учебу о сроках проведения учебных мероприятий. Это позволит им заранее спланировать отпуска и свободное время. Есть факторы, существенно влияющие на результативность учебных мероприятий и требующие пристального внимания: Ничто так убедительно не подтверждает пользу обучения, как возможность сразу же реализовать полученные знания на практике. Из этого положения следует исходить, назначая сроки прохождения обучения. Самый быстрый способ свести на нет весь эффект обучения и разрушить возлагавшиеся на него надежды — сразу же вернуться к прежней повседневной работе, не имеющей никакого отношения к целям учебы. При этом могут быть недостаточными или отсутствовать: Часто не хватает и знаний, и навыков, и стимулов. Отметим также, что необходимость в обучении может возникать под влиянием внешних или внутренних факторов. К внешним факторам относится появление новых: В названных случаях о необходимости обучения информирует автокомпания или руководство предприятия. Внутренне обусловленная потребность в обучении возникает на самом предприятии. При этом первоочередными всегда являются учебные мероприятия, направленные на повышение качества работы и уровня обслуживания клиентов. Как показывает опыт, учеба не идет на пользу тем, кто учится исключительно потому, что подошла их очередь. Каждый направляемый на учебу, особенно если она проводится вне предприятия, должен понимать цель предстоящих занятий и знать, чего от него ожидают. Служба развития кадров должна вести письменный или компьютерный журнал учета подготовки кадров. На каждого сотрудника в журнале заводится отдельная страница, заполняемая по картотечной форме. Сведения должны регулярно обновляться. Их актуализация входит в обязанности заведующего подготовкой кадров. Журнал — это источник информации, средство планирования и подтверждающий документ: Для повышения эффективности предстоящего обучения нужно перед его началом предупредить направляемых на учебу о том, что по завершении курсов или семинара с ними состоится собеседование.

    Такое предупреждение повысит значимость учебного мероприятия для слушателя, а также заставит его быть более внимательным и старательным в ходе обучения. Кроме того, вполне вероятно, что по итогам собеседования тематика обсуждаемого учебного мероприятия окажется интересной и для других сотрудников. Подобные собеседования — удобный повод для того, чтобы раскрыть перед тем или иным работником его перспективы и вместе с ним спланировать его возможную карьеру. Тот, кто наделен чувством ответственности, как правило, с благодарностью воспринимает такой подход, дающий максимальный стимулирующий эффект. Поэтому каждый исполнитель должен по возможности получить необходимые именно ему пособия. Кроме того, должен быть комплект всех пособий с беспрепятственным доступом к нему в любое время. Внутрифирменные занятия входят в общую концепцию подготовки кадров для автосервиса. Назначение занятий — подготовка каждого из работников сервисной службы по специфической для предприятия тематике. В этом есть следующие преимущества: Возможности индивидуального или группового обучения реализуются в условиях предприятия. Главные темы — контрольно-регулировочные и разборочно-сборочные работы, а также меры по устранению причин типичных рекламаций клиентуры. Кроме того, предусматривается информирование о новшествах, относящихся к конструкции автомобилей и услугам автосервиса. Вспомогательным средством обучения служат видеофильмы, пособия для самостоятельного изучения, учебно-демонстрационные узлы и детали. Мастер технического обучения должен организовать на предприятии проведение эффективных занятий с обсуждением специальных вопросов и выполнением упражнений. Непрерывный прогресс в автомобилестроении автоматически влечет за собой необходимость в переподготовке, которая связана с расходами. Обучение на предприятии позволяет частично удовлетворить эту потребность с наименьшими затратами, если использовать в учебных целях периоды слабой загрузки сервисного цеха. Ознакомление с этими пособиями возможно и в нерабочее время. При затруднениях с пониманием их содержания обращаются к мастеру технического обучения. Пособия для самостоятельного изучения содержат описание устройства и принципа действия новых конструкций, а также базовые теоретические сведения, которые необходимо освежить в памяти читателя. Направлять на обучение за свой счет имеет смысл не новичков, а слесарей, поработавших подмастерьями не менее года, которых принял коллектив, если сами они настроены долго работать на данном предприятии. Тематика обучения для персонала выявляется при составлении должностных инструкций и оценке каждого сотрудника. Обычные темы для обучения механиков: Помощник менеджера должен изучать: Обучение новых рабочих зависит от конкретных условий, но общий порядок таков: Ответственность за обучение на каждом этапе поручается конкретному компетентному сотруднику.

    230712 «Автосервис» Введение

    Для обучения на работе это бригадиры, старшие механики и механики. Обучение работе с новыми моделями машин, новым оборудованием, новым методам проводят инструкторы в центрах обучения заводов или дилеров. Контролируется применение знаний, оценивается эффективность их применения. Оценивается и качество обучения, и преподавательские способности инструктора. Зарубежные автокомпании придают большое значение качеству общения персонала сервисных цехов дилерских фирм с клиентами и разработали специальные курсы обучения общению. Рекомендации этих курсов обязательны для соответствующих сотрудников, их применение на практике жестко контролируется руководителями фирм и их подразделений. Ниже приведены программы обучения новых сотрудников по материалам некоторых автокомпаний. Анализ сильных и слабых сторон. Удовлетворение потребностей клиентов и обратная связь. Оптовая торговля и ее стимулирование. Обучение продаже новой модели. Обучение продаже подержанных автомобилей. F1 проблемы, решенные с первого раза. Обучение обслуживанию новых моделей 1. Обучение обслуживанию новых моделей 2. Обучение обслуживанию новых моделей 3. Управление складом запасных частей. Некоторые компании предпочитают, не обращаясь к тренинговым фирмам, искать индивидуальных тренеров с собственным учебным курсом. Эти собственные преподаватели затем создают тренинги под нужды компании, и персонал компании может самостоятельно проходить материал по подготовленным ими учебникам, а потом сдавать экзамен. Пособия для самостоятельного изучения имеют важное значение в организации подготовки кадров, определяемое такими достоинствами, как: Внутрифирменные занятия входят в общую концепцию подготовки кадров. Назначение занятий — подготовка каждого из работников по специфической для предприятия тематике. Ниже приведены примерные программы обучения, отобранные из рекомендаций нескольких автокомпаний. Организационная структура сервисного цеха. Выходной контроль как гарантия качества ремонта. Реализация полученных знаний и навыков по возвращении на предприятие. Рабочее время и выручка.

    организационная оснастка для автосервиса

    Анализ экономической эффективности сервиса. Активное формирование спроса на услуги. Конкурентная борьба за клиентов автосервиса. В производственных помещениях может выделяться комната отдыха, площадь для которой вычисляется из расчёта 0,2 м2 на одного сотрудника, но не менее 18 м2. Между рабочими местами в производственных зданиях и уборными, курилкой, комнатой отдыха расстояние должно быть не более 75 м. Количество санитарных приборов должно приниматься из расчёта один санитарный прибор на 15 человек, один умывальник на 4 унитаза. Перейти к загрузке файла. Главная Менеджмент Оценка рабочего места автосервиса "Автомания 24". К организационной оснастке относятся: На монтаже используют временные и переносные инструментальные шкафы, переносные верстаки сверлильные, нождач-ные.

    организационная оснастка для автосервиса

    Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Назначение и характеристика рабочего места 1. Крупный автомобильный центр на постов сродни заводу, для него характерна узкая специализация постов и рабочих мест, ритмичность в работе, применение поточных методов и конвейеров при выполнении гарантийного ТО. Для такого предприятия не является чем-то необычным доставка запасных частей и инструмента на рабочее место радиоуправляемой тележкой - роботом.




  • Видео как клюет подлещик
  • Видео уроки ловли плотвы
  • Какой двигатель можно поставить на лодку






  • Нравится сайт? Поделись с другом!